{"id":1936,"date":"2010-08-30T11:30:00","date_gmt":"2010-08-30T14:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.olheagora.com.br\/novidades\/motofail\/"},"modified":"2019-06-16T20:34:22","modified_gmt":"2019-06-16T23:34:22","slug":"motofail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cacau.me\/?p=1936","title":{"rendered":"MotoFAIL"},"content":{"rendered":"
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Nunca neguei que sou aficcionada por conectividade e completamente viciada nos produtos Google. Assim, enquanto n\u00e3o consegui um telefone com Android<\/a>, eu n\u00e3o sosseguei. Em junho ganhei um Dext da minha operadora. Como sempre optei por adquirir o celular na operadora para evitar problemas de suporte e etc e como eles n\u00e3o tinham o Milestone para oferecer, descartei a compra deste no varejo, pesquisei a aceita\u00e7\u00e3o do Dext e levei o aparelho alegre e sorridente para casa. <\/div>\n
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Consegui configurar e me familiarizar com praticamente todos os recursos do aparelho. N\u00e3o sei se o m\u00e9rito disso \u00e9 do aparelho ou do Android. Estava feliz da vida at\u00e9 que o telefone travou com menos de um m\u00eas de uso. Desligava, ligava, tirava bateria, religava e nada de sair da tela inicial. Obviamente que na operadora n\u00e3o identificaram o problema. Entrei em contato com a Motorola via chat e o atendente tamb\u00e9m n\u00e3o soube dizer do que se tratava. Eu teria que lev\u00e1-lo a uma Autorizada. Acontece que n\u00e3o tem Autorizada na minha cidade. Eles tem apenas um \u201cposto de coleta\u201d onde eu deveria deixar o aparelho para que, depois de alguns dias, ele finalmente chegasse \u00e0 autorizada e fosse ent\u00e3o analisado. Ou seja, previs\u00e3o de 15 dias sem telefone.<\/div>\n
Fui para a internet e descobri que outros propriet\u00e1rios tiveram o mesmo problema e resolveram com um boot<\/em> no celular. Ele voltaria zerado – com as configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica –  mas, considerando que ele tamb\u00e9m voltaria assim da autorizada e que o MotoBlur prometia ter backup ao menos dos meus contatos, resolvi encarar o procedimento<\/a>. Lindo! Problema resolvido e aplicativos reinstalados. Um m\u00eas depois ele travou novamente. Refiz o tal boot<\/em> e zerei novamente o aparelho. Novamente entrei em contato via chat com a Motorola e perguntei sobre a atualiza\u00e7\u00e3o ao menos para a vers\u00e3o 1.6 j\u00e1 defasada, pois achava que assim talvez esses travamentos poderiam ser resolvidos. Nada. Se eu tentar atualizar pelo pr\u00f3prio aparelho, a resposta \u00e9 que n\u00e3o h\u00e1 atualiza\u00e7\u00e3o a ser feita. J\u00e1 estava bem insatisfeita com 2 boots em 2 meses de uso e a insuficiente vers\u00e3o 1.5 quando a Motorola resolveu me esbofetear\u00b3 dizendo que eu, latino-americana, n\u00e3o era uma cliente que eles queriam preservar: anunciaram que nenhum<\/strong> aparelho Milestone, Dext ou Backflip no Brasil <\/strong>receberia o upgrade para a vers\u00e3o 2.2 do Android<\/a> (sequer citaram o Quench). <\/div>\n
A explica\u00e7\u00e3o da empresa foi que n\u00e3o havia interesse dos usu\u00e1rios na atualiza\u00e7\u00e3o. Ou seja eu, que sou sempre alpha user<\/strong>, que n\u00e3o economizo em aparelhos desde que o celular virou artigo de uso pessoal e que aprendi procedimentos que nem o suporte a online da Motorola \u00e9 capaz de realizar remotamente, n\u00e3o teria interesse no upgrade? Francamente. Ap\u00f3s v\u00e1rios protestos em blogs<\/a>, Orkut, Facebook, Twitter<\/a> e not\u00edcias da m\u00eddia tradicional<\/a>, a Motorola resolveu rever a decis\u00e3o<\/a>, mas apenas<\/strong> para o Milestone. Nem o Dext nem o Backflip teriam hardware que suportariam a nova vers\u00e3o e mesmo assim n\u00e3o receber\u00e3o nem mesmo a 2.1 (em janeiro a Motorola havia dito na CES<\/a> que esse mesmo upgrade do Dext aconteceria “o mais cedo poss\u00edvel”\u00b2). O curioso \u00e9 que a atualiza\u00e7\u00e3o do Dext para a vers\u00e3o 2.1 nos EUA, Canad\u00e1 e na \u00c1sia est\u00e1 ao menos sendo avaliada. N\u00e3o me chame de burra, Sr. Edson Bortolli\u00b9.<\/div>\n
Eu j\u00e1 tive um Motorola antes da gera\u00e7\u00e3o GSM. N\u00e3o fedia nem cheirava. Foi clonado e devidamente substitu\u00eddo pela operadora do celular. Mas eu via tanta gente reclamando tanto, que eu fiquei bastante cabreira em rela\u00e7\u00e3o aos aparelhos da Motorola e acabava sempre descartando o fabricante das minhas escolhas. Achei que a chegada do Android e os lancamentos do Dext e do Milestone seriam uma reden\u00e7\u00e3o da marca. Ledo engano. Com 3 meses de Dext estou decidida a trocar imediatamente de aparelho. Continuarei com o Android mas nunca mais compro Motorola<\/strong>. Errar uma vez \u00e9 engano. Duas \u00e9 burrice.<\/div>\n
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(\u00b9) Diretor de produtos m\u00f3veis da Motorola Brasil
(\u00b2) Existe um Tutorial no Gizmodo<\/a> para quem quiser arricar a atualiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o-oficial e, no caso da Claro, perdendo o 3G.
(\u00b3) A not\u00edcia inicial chegou at\u00e9 mim pelo Blog do The Best<\/a>.
A imagem usada no post vem do twitter @motoFAIL_BR<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nunca neguei que sou aficcionada por conectividade e completamente viciada nos produtos Google. Assim, enquanto n\u00e3o consegui um telefone com Android, eu n\u00e3o sosseguei. Em junho ganhei um Dext da minha operadora. Como sempre optei por adquirir o celular na operadora para evitar problemas de suporte e etc e como eles n\u00e3o tinham o Milestone […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bluesky_dont_syndicate":"","_bluesky_syndication_accounts":"","_bluesky_syndication_text":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[265,263,264,62],"class_list":["post-1936","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cotidiano","tag-android","tag-celular","tag-fail","tag-motorola"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1936","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1936"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1936\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1936"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1936"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cacau.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}